پاسخ سوالات خود را دریافت نمایید

سوالات خود را جستجو نمایید

پرتکرارترین پرسش ها را می توانید در اینجا مشاهده و پاسخ خود را دریافت نمایید.

سوالات متداول سررسید 1404

1- آیا لوگو و عکس های اختصاصی خودمان را میتوانید در سررسید یا تقویم چاپ کنید؟

بله، شما می توانید لوگو، نام برند و تصاویر اختصاصی خودتان را در سررسید و تقویم  رومیزی و یا هدایای سازمانی که سفارش می دهید در صورت امکان سفارش چاپ دهید.

2- تفاوت سررسید 1404با سال های پیش در چیست؟

تفاوت سررسید 1404 که اختصارا به آن سررسید نیز گفته می شود در رنگ، کیفیت چاپ و تاریخ سال 1404 است.

3- رنگ سررسید 1401 و تقویم 2022 چیست؟

در سال 2020  آبی کلاسیک رنگ سال 2020 می باشد و پیش بینی می شود چون سال های پیش برای سررسید 1404 رنگ آبی کلاسیک تولید و فروخته شود.

4- در انتخاب و خرید سررسید باید به چه نکاتی توجه نمود؟

در انتخاب و خرید سررسید باید به جنس کاغذ, کیفیت صحافی، رنگ مورد علاقه، روزشمار و ماه شمار و جای یادداشت، اندازه سررسید، قیمت مناسب سررسید، امکان سفارشی شدن آن از نکاتی است که در هنگام خرید سررسید باید به آن توجه کنید.

5- ابعاد سررسید وزیری بزرگتر است یا سررسید اروپایی؟

ابعاد سررسید وزیری از سررسید اروپایی بزرگتر است.

6- انواع قطع سررسید 1404 کدام است؟

سررسید 1404 در چهار اندازه ی وزیری، رقعی، اروپایی و جیبی موجود است.
اندازه سررسید وزیری 24*16.5 سانتی متر – سررسید رقعی 5/21*5/14 سانتی متر- سررسید اروپایی 21*13 سانتی متر و سررسید جیبی 16*11 سانتی متر می باشد.

سوالات متداول شهرگیفت

1- چگونه می توانم سررسید 1404 که در سایت شهرگیفت انتخاب کرده ام را تهیه نمایم؟

چنانچه سررسید و تقویم  رومیزی و یا هر کالا دیگری را از شهرگیفت انتخاب نموده اید و تصمیم به خرید آن دارید به چندین روش می توانید اقدام نمایید.

1- سفارش از طریق واتس اپ شهرگیفت (از طریق شماره  09028253215 )با توجه به مشکلات اینترنتی در کشور شما میتوانید جهت خرید محصولات به ما در واتس اپ و یا هر پیام رسانی که به آن دسترسی دارید پیام دهید

3- تماس تلفنی با مجموعه شهرگیفت(02186031496و یا 09028253215 و یا 02186031550 و 02186122438)

2- ساعت کاری شهرگیفت به چه صورت است؟

ساعت کاری فروشگاه اینترنتی شهرگیفت شنبه تا 4شنبه  از ساعت 8.30 صبح الی 18 و 5شنبه از ساعت 8.30 صبح الی 14 می باشد.

3- پشتیبانی شهرگیفت فقط در ساعت کاری انجام می شود؟

خیر، پشتیبانی شهرگیفت بصورت 24 ساعت از طریق تماس تلفنی و پاسخگویی در هر لحظه از طریق واتس اپ شهر گیفت صورت می پذیرد.

4- آیا ارسال به شهرستان دارید؟

بله شهرگیفت کالای سفارش داده شده شما را به سراسر ایران ارسال می نماید.  هدایای تبلیغاتی خریداری شده را برای شما از طریق روش های مختلف ارسال همچون تیپاکس، شرکت پست جمهوری اسلامی، باربری، پست هوایی یا زمینی به انتخاب شما ارسال نماییم.

5- هدیه رایگان به چه کسی تعلق می گیرد؟

شهرگیفت به پاس مشتری مداری برای اعضای باشگاه مشتریان خود هدایای رایگان در نظر دارد. پس برای دریافت هدیه رایگان ابتدا عضو باشگاه مشتریان شوید. ما متناسب با خرید شما هدایای رایگان به رسم یادبود به سفارش دهندگان در نظر دارد.

6- در قرعه کشی باشگاه مشتریان برنده شدم برای دریافت جایزه ام باید چه کنم؟

همکاران ما در بخش رضایت مشتریان برای هماهنگی جهت دریافت جایزه با شما تماس خواهند گرفت.

7- ضمانت خرید هم دارید؟

این سوال بستگی به کالا خریداری شده شما دارد . برای سررسید و تقویم 1404 شهرگیفت ضمانت دارد.

8- زمان تحویل سفارشات چند روز است؟

باتوجه به نوع محصول انتخابی و خدمات برندینگ مورد نیاز شما اعم از چاپ لوگو و لیزر و… پس از تائید جانمایی و طرح توسط شما 7 الی 10 روز کاری زمان جهت آماده سازی سفارش نیاز است.

این زمان برای برخی محصولات مانند سررسید و ماگ بین 4 الی 5 روز کاری و برای خودکارهای پلاستیکی بین 2 الی 3 روز کاری طول می کشد.

9- آیا امکان تغییر در کالای سفارشی و یا طرح مورد نظر وجود دارد؟

تا پیش از ارسال سفارش ثبت شده از انبار به دفتر و پیش از تائید طرح و جانمائی لوگو و قبل از شروع کار لیزر و داغکوب امکان اعمال تغییر در سفارشات شما وجود دارد.

10- ارسال به تهران و شهرستان از چه طریقی صورت می گیرد و هزینه آن چقدر است؟

ارسال سفارشات در تهران توسط پیک و ارسال به کلیه شهرهای مختلف ایران توسط کالارسان و تیپاکس صورت می گیرد.

هزینه ارسال براساس حجم و محل تحویل و طبق هزینه های مصوب متفاوت است.

11- آیا امکان ثبت سفارش فوری وجود دارد؟

بله، امکان ارسال 24 الی 48 ساعته برخی محصولات وجود دارد.

هزینه ثبت سفارش فوری 2برابر محاسبه می گردد.

12- آیا خرید حضوری هم دارید؟

بله، امکان خرید حضوری همه روزه از شنبه تا 5شنبه با هماهنگی قبلی وجود دارد.